Nákup z Číny: Ako ho spraviť skutočne bezpečným?

Či už z Číny plánujete doviezť náhrobné kamene, ekologické príbory, hračky alebo stroje, určite sa zamýšľate nad tým ako si ich z Číny doviezť bezpečne.

Klient chcel doviezť výrobnú linku pre svoje podnikanie v poľnohospodárstve. Keďže máme v Číne bohaté kontakty, tak sme sa hneď spojili s našimi overenými dodávateľmi a žiadali sme od nich cenové ponuky. Klientovi sa však zdali ceny príliš vysoké a povedal, že sa radšej uspokojí s priemerným riešením za tretinu ceny, ktorú by za výrobnú linku zaplatil v Európe, ako by si mal kúpiť kvalitnú linku za polovicu európskych cien. Nemožno mu to mať za zlé, tých liniek chcel totiž v dôsledku expanzie podnikania kúpiť viac a potreboval znižovať náklady tam kde sa dá.

Päť dodávateľov na Alibabe, ani jeden však nebol výrobcom zariadenia!

Skúšali sme teda hľadať lacnejšie alternatívy, tam kde všetci ostatní – na portáli Alibaba. Keďže ide o dosť špecifický tovar, našli sme iba 5 firiem, ktoré majú danú linku v ponuke. Tri z nich nemali potrebnú certifikáciu a reprezentanti zostávajúcich dvoch firiem nám nakoniec nezávisle od seba ponúkli stroj o tej istej spoločnosti – áno, čítate správne. Každý z nich navyše požadoval za stroj úplne inú cenu. Rozdiel v cene bol cca 6 tisíc USD. Najlepšie na tom však bolo to, že sme po dôkladnom overení oboch firiem zistili, že ani jedna z nich nie je skutočným výrobcom ponúkanej linky! V čínskom jazyku sme sa postupne dopracovali ku skutočnému výrobcovi linky a dal nám ešte výhodnejšiu cenovú ponuku ako tá lacnejšia z hore spomínaných firiem.

Pravdepodobne sa teraz pýtate: „Ako je možné, že reálny výrobca neprezentuje svoje produkty na portáli Alibaba?“ Veľa našich dodávateľov patrí medzi etablované spoločnosti s dlhoročnou históriou. Tieto spoločnosti majú zabehnutú klientelu a nepotrebujú riešiť objednávky cez portál Alibaba. Aj počas návštevy veľtrhov a výstav v Číne sme sa viackrát stretli s tým, že nový dodávateľ, s ktorým sme rokovali nemal vôbec registráciu na Alibabe. Keď sme sa ich pýtali prečo to tak je, odpovedali s tým, že výstava na 2 až 4 veľtrhoch ročne v Číne im zabezpečí dostatočný počet objednávok na plné vyťaženie výrobnej kapacity na celý rok. Portál Alibaba, teda riešiť nemusia. Ako jeden z dôvodov uviedli mnohé firmy aj to, že na Alibabe by získali veľký počet malých objednávok, s ktorými by mali veľkú administratívnu záťaž. Na veľtrhoch a výstavách alebo prostredníctvom partnerov vedia získať väčšie alebo hodnotnejšie objednávky a usporiť pritom časové aj finančné náklady.

Ďalšou otázkou, ktorá vám možno vŕta v hlave v súvislosti s príkladom dovozu výrobnej linky z Číny je: „Ako je možné, že všetky zmienené spoločnosti boli iba sprostredkovateľmi aj napriek tomu, že sa každá z nich vo svojom profile na portáli Alibaba prezentovala ako výrobca?“ Na portáli Alibaba sú milióny predávajúcich. Podľa štatistík spoločnosti je na platforme aktívnych v rámci roka až 8,5 milióna predávajúcich. Pri takomto počte spoločností nie je reálne, aby Alibaba uskutočnila hĺbkovú kontrolu každej firmy, ktorá chce prostredníctvom nej predávať tovar.  

Fotka továrne na portáli Alibaba ešte neznamená, že obchodníkovi továreň skutočne patrí

Vždy nás pobaví, keď vidíme fotku tej istej továrne v profiloch viac ako desiatich rozličných firiem. V niektorých prípadoch sa predajcovia ani neunúvajú zmeniť nápis názvu továrne. Spoliehajú sa totiž na to, že väčšina kupujúcich na portáli, neovláda čínsky jazyk.

Tiež sa nám v minulosti stalo, že sme overovali dodávateľa z Alibaby pre nášho klienta a prišli sme na to, že ide o firmu, ktorá je neaktívna na trhu už viac ako 5 rokov. Bývalý zamestnanec alebo vynaliezavý hacker si chcel očividne privyrobiť. Klienta ale takáto nevedomosť mohla stáť až takmer 80 tisíc eur.

Nie všetci predajcovia na portáli Alibaba sú podvodníci, treba mať ale oči otvorené a overovať

V Číne neexistuje jednotný portál ako je náš Finstat, na ktorom si môžete overiť spoločnosti. Informácie o dodávateľoch je preto potrebné hľadať na viacerých samostatných portáloch a overovať ich z ďalších desiatok zdrojov. Je nutné spomenúť, že všetky relevantné stránky sú takmer výlučne dostupné iba v čínskom jazyku. Okrem registrácií, daňových záležitostí a solventnosti by mali byť overené aj referencie zákazníkov a skúsenosti s vývozom tovaru z Číny.

Overením dodávateľa to nekončí

Ak dodávateľ úspešne prešiel overením, ešte stále môžu nastať problémy s certifikáciou jeho produktov alebo ich kvalitou. Keď sa spýtate čínskych dodávateľov, či majú certifikáty, takmer každý z nich vám povie, že áno. Certifikáty si určite od dodávateľa pýtajte ešte pred objednaním tovaru. Nenechajte sa odbiť tým, že vám ich dodávateľ pošle keď zaplatíte zálohu za tovar. Ak dodávateľ trvá na tomto postupe, takmer vždy ide o firmu, ktorá platnú certifikáciu nemá.

Pri prvej objednávke u nového dodávateľa alebo pri objednávkach vo vyššej finančnej hodnote vám odporúčame urobiť kontrolu tovaru alebo objednaných zariadení a strojov u dodávateľa v sklade, ešte pred doplatením zostávajúcej zálohy dodávateľovi a expedíciou tovaru z jeho skladu.

Dodržiavanie tohto postupu, by vám mohlo výrazne uľahčiť váš dovoz z Číny. Ak by ste chceli pomôcť s realizáciou vášho dovozu z Číny, sme tu pre vás. Zabezpečujeme kompletné služby asistovaného dovozu tovaru, strojov a zariadení s Číny. Váš tovar vám dovezieme priamo k dverám, bez toho aby ste si robili starosti s jeho prepravou, certifikáciou alebo preclievaním.