Nákup z Číny cez Aliexpress a zadržaná zásielka na colnici

Objednali ste si niečo z Aliexpressu a po týždňoch čakania vám Aliexpress hlási, že máte zadržaný balík na colnici? Zamýšľate sa nad tým, či niekedy vôbec uvidíte výrobky, ktoré ste si objednali z Číny? Pokiaľ neobsahuje vaša zásielka predmety vylúčené z prepravy Slovenskou poštou, vašu zásielku by ste mali byť schopný získať.

Zásielky, ktoré prišli na Slovensko cez Aliexpress, ako prebieha colné konanie?

Zjednodušená schéma priebehu colného konania zásielok prijatých cez Aliexpress je zobrazená dolu:

Colné konanie zásielok z Číny objednaných cez Aliexpress zabezpečuje na Slovensku Slovenská pošta. Ak zásielka z Číny spĺňa všetky požiadavky a je k nej priložená potrebná dokumentácia, Slovenská pošta, vám ju automaticky preclí a doručí priamo na vašu adresu. Ak ale Pošta nedisponuje kompletnými informáciami o zásielke alebo má podozrenie, že obsahuje nedovolené predmety, zastaví vašu zásielku.

Čo by ste nemali nikdy importovať pri dovoze z Číny?

Medzi zakázané predmety patria napríklad:

• falšované produkty (napríklad tričká „Dior“ alebo kabelky „Prada“)
• horľavé látky
• munícia
• platné a neplatné bankovky a mince
• poštové známky
• šperky
• drahé kovy
• nože (aj lovecké nože a nože na kartón)
• horolezecké predmety, ktoré môžu byť použité ako zbrane
• napodobeniny zbraní a granátov

Kompletný zoznam všetkých predmetov vylúčených z prepravy Slovenskou poštou nájdete tu.

Ak ste v zozname zakázaných položiek našli aj tú, ktorú obsahuje vaša zásielka, bude ju potrebné dať zničiť alebo zaslať späť do Číny k jej odosielateľovi. Výhodou nákupu cez Aliexpress je, že ide zvyčajne o objednávky v malej finančnej hodnote, ktoré vám nenahlodajú domáci rozpočet. Druhou výhodou je, že Aliexpress uvoľní platbu predajcovi v Číne až po vašom potvrdení prijatia zásielky (alebo uplynutia času, ktorý ste mali na jej potvrdenie). Ak teda tovar neprejde colnicou a musíte ho poslať späť do Číny, môžete si následne aspoň nárokovať na vrátenie peňazí od čínskeho dodávateľa. Cenu za prepravu vám väčšinou nevráti, nakoľko ju zaplatiť musel a pri vracaní zásielky do Číny je potrebné počítať aj s prepravnými nákladmi vrátenia zásielky, ktoré sú spravidla násobne vyššie ako vás vyšla preprava z Číny na Slovensko.

Skutočná suma za zásielku z Číny?

Slovenská pošta môže zásielku zastaviť aj v prípade, že má podozrenie, že hodnota tovaru na faktúre bola podhodnotená oproti jeho skutočnej hodnote. Vtedy vás požiada o preukázanie sumy, ktorú ste za objednávku skutočne zaplatili. Výpis z účtu alebo screenshot o transakcii z internet bankingu sú zvyčajne postačujúce ako dôkaz zaplatenej sumy.

Vaša zásielka z Číny môže byť zastavená aj ak sa na ňu vzťahuje dodatočné antidumpingové clo. Antidumpingové clo sa väčšinou pohybuje v rozmedzí 30 až 90 %, môže však byť aj vyššie. Toto clo sa však počíta už z hodnoty tovaru vrátane prepravy, takže vám ho môže riadne predražiť. V prípade, že je pre vás finálna cena tovaru z Číny, ktorý ste si objednali cez Aliexpress neakceptovateľná, môžete požiadať Slovenskú poštu o vrátenie zásielky odosielateľovi. Ak ide o objemnejšiu zásielku, preprava vás môže vyjsť draho, väčšinou vás však vyjde výrazne lacnejšie ako antidumpingové clo, ktoré by vám tovar mohlo predražiť tak, že by ste si ho za tú istú cenu kúpili aj na Slovensku.

Riešenie problému so zadržanou zásielkou na colnici

Ak sa stane, že vaša zásielka z Číny prostredníctvom Aliexpressu je zadržaná na colnici, nemusí to byť dôvodom k panike. Väčšina prípadov zadržania zásielky sa dá vyriešiť nasledujúcimi krokmi:

1. Komunikácia s colnými úradmi: Prvým krokom je kontaktovať colné úrady alebo Slovenskú poštu a overiť dôvod zadržania. Často ide len o administratívnu nezhodu alebo chýbajúcu dokumentáciu, ktorá sa dá ľahko dohodnúť.
2. Dokumentácia a dôkazy: Ak colné úrady žiadajú dodatočné dokumenty alebo dôkazy týkajúce sa hodnoty tovaru, je dôležité im tieto informácie poskytnúť čo najpresnejšie a čo najrýchlejšie. Týmto spôsobom sa dá často zabrániť zbytočným oneskoreniam.
3. Platba clo a daní: Ak je colné konanie správne a vaša zásielka je povinná zaplatiť clo a dane, urobte tak čo najskôr, aby sa zbytočne neuskadňovala. Colné sadzby sú rôzne a závisia od typu tovaru. Je dôležité mať tieto finančné prostriedky pripravené.
4. Antidumpingové clo: Ak sa na vašu zásielku vzťahuje antidumpingové clo, poraďte sa s colnými úradmi alebo právnym poradcom, aby ste zistili, či je tento poplatok správne a aká je jeho výška.
5. Vrátenie zásielky: V prípade, že sa vám neoplatí platiť clo a poplatky a cena tovaru by sa tak výrazne navýšila, môžete požiadať o vrátenie zásielky odosielateľovi. Zvyčajne vám odosielateľ vráti peniaze za tovar, ale náklady na prepravu budú zvyčajne na vás.

Ak ste doteraz ešte nerozhodli, radi Vás uistíme, že sme pre Vás dobrá voľba. 

KLIKNI SEM a zisti prečo si vybrať práve  INFINITY STANDARD ešte dnes !

Naša spoločnosť Infinity Standard zabezpečuje dovoz strojov z Číny a zásobovanie podnikateľov výrobnými vstupmi a tovarmi z Číny a Ázie. Nerobíme kusové zásielky v hodnote niekoľko desiatok až stoviek eur. Tento článok sme pre vás pripravili preto lebo vieme, že vás táto téma zaujíma a vzhľadom na našu prax vám v nej vieme poradiť.

V prípade záujmu o dovoz strojov alebo tovarov z Číny je tu Infinity Standard pre vás!